Trafic SNCF quasi normal ce week-end

Publié le Vendredi 17 Janvier 2020

Que ce soit dans le périmètre lorrain et sur l'ensemble du territoire national, le trafic SNCF devrait connaître peu de perturbations durant ce week-end des 18 et 19 janvier 2020.

 

Le trafic TER Lorraine :

Il est annoncé comme normal pour la SNCF durant l'ensemble du week-end à quelques exceptions près sur les lignes : Nancy-Metz-Luxembourg (samedi et dimanche), Nancy-Saint-Dié (le samedi), Metz-Sarrebourg (le samedi) et Metz-Verdun (samedi uniquement).

En ce qui concerne le trafic TGV :

  • axe Nord (Luxembourg - Metz - Paris Est) : service normal samedi et dimanche,
  • axe Sud (Nancy - Paris Est) : service normal le samedi, 16/17 TGV le samedi mais les trains à origine ou destination des Vosges ne seront pas impactés,
  • axe Strasbourg - Atlantique : service normal le samedi, 6/7 TGV le dimanche,
  • axe Rhin-Rhône - Sud-Est : 8/10 TGV samedi et dimanche,
  • axe Strasbourg - Roissy - Bruxelles :
    • 2 allers 1 retour Lorraine TGV - Lille - Bruxelles
    • 1 aller-retour Lorraine TGV - Meuse TGV - Lille - Bruxelles
    • 1 retour Lille - Lorraine TGV

Au niveau national (en moyenne) :

  • Transilien : 3/4 trains le samedi, 6/7  le dimanche,
  • TER : 7/8 trains durant le week-end,
  • TGV, Ouigo, Eurostar, Thalys : trafic quasi normal,
  • Liaisons internationales : trafic peu perturbé,
  • Intercités : 3/5 trains le samedi, 7/10 le dimanche.

Échange et remboursement

Les voyageurs possédant un billet de TGV Inoui, Ouigo, Intercités peuvent effectuer avant le départ une demande d’échange ou de remboursement sans frais ni surcoût, y compris s’ils possèdent des billets non échangeables/non remboursables.

L’échange et/ou le remboursement peuvent s’effectuer en gares, en boutiques, aux bornes libre-service, dans les agences de voyage sur les sites et les applications.

Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et tous les autres canaux d’information SNCF.

Solutions alternatives de mobilités et de services

Sur les différents canaux de ventes et d’information, plus d’une trentaine de solutions alternatives sont disponibles : covoiturage (courte et longue distance), parkings, location de véhicules, VTC et taxis, trottinettes, vélos et scooters libre-service, consignes bagage et espaces de co-working.

Sur le web
sncf.com
OUI.sncf
www.ter.sncf.com/grand-est

Par téléphone (numéros gratuits)
Pour l’info trafic Grandes Lignes : 0 805 90 36 35
Pour l’info trafic TER Grand Est : 0 805 415 415 ( du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30, samedi de 9h à 14h, dimanches et jours fériés de 15h à 20h.)

Sur mobile
Télécharger l’Assistant SNCF et rester informé en temps réel sur Twitter
@GroupeSNCF et @SNCF
@TERNancyMetzLux
@TERGrandEst

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